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PX-5V:インク残量が表示されない

2011.04.05 Tuesday 02:31 | by ユキヒロ
 PX-5VをLAN接続している状態で、EPSONプリンターウィンドウ!3を開いてもインク残量が表示されない場合は、ファイアウォールでひっかかっていることが原因のようです。


 キヤノンITソリューションが提供している「ESET Smart Security 4」では次のように設定します。

 上記のEPSONプリンターウィンドウ!3を開いた状態で、[設定]>[パーソナルファイアウォール]>[対話型フィルタリングモードへ切り替え]


 一回目は「外向きの通信」、二回目は「内向きの通信」として、「eEBAPI Core Process module」の許可を求めるダイアログが2回表示されるはず。どちらも[アクションを記録する(ルールを作成する)]チェックボックスを選択して[許可]をクリック。設定が終わったら、ESETを対話型フィルタリングモードから[例外付きの自動フィルタリングモード]に戻しておく。(ほかの設定方法もあるかもしれません)


 これでインク残量が表示されるようになるはず。


 ESETの設定を確認するには[ルールとゾーンの設定]をクリック。「アプリケーション/ルール」列に「eEBAPI Core Process module」と二つの「eEBSvc.exeの通信許可」が出ていれば成功。


 EPSONからもFAQ「無線LAN・有線LANで接続しているプリンターのインク残量がコンピューターに表示されない」が公開されています。

 ただ、これらのトラブルシュートは一般ユーザーには少し難しいように思います。自動設定されるようにセキュリティソフトベンダーと対応を協議すべきではないでしょうか?>エプソン殿

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